Privacy- en cookieverklaring
1. Wie is verantwoordelijk?
EcomRise B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42126005, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw gebruik van de website en uw bestelling kunnen wij de volgende gegevens verwerken: naam, aflever- en factuurgegevens, bestel- en betaalgegevens, accountgegevens, correspondentie en gegevens die u zelf invult in een formulier. Wij verwerken niet meer gegevens dan nodig is voor het doel waarvoor ze worden gebruikt.
3. Voor welke doelen gebruiken wij gegevens?
- het verwerken en leveren van bestellingen;
- het verwerken van betalingen en het voorkomen van fraude;
- het beantwoorden van vragen en behandelen van klachten;
- het beheren en beveiligen van de website;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratie- en fiscale verplichtingen;
- het verbeteren van de website, uitsluitend voor zover daarvoor een geldige grondslag bestaat.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of toestemming. Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking.
5. Betaling en dienstverleners
Voor de betaling kunnen wij gebruikmaken van betaalproviders die nodig zijn om de betaling veilig te verwerken, waaronder aanbieders die iDEAL, Mastercard of Visa ondersteunen. Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor de betaling en fraudepreventie. Controleer vóór publicatie welke betaalprovider(s) daadwerkelijk worden gebruikt en voeg deze waar nodig expliciet toe.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft. Administratieve en fiscale gegevens bewaren wij zolang de wet dat vereist.
7. Delen met andere partijen
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, beveiliging of een andere geldige grondslag. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op hosting, bezorging, betaling, boekhouding en IT-ondersteuning. Met verwerkers maken wij afspraken over passende beveiliging en vertrouwelijkheid.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Geen enkele internetverbinding of opslagmethode is echter volledig veilig.
9. Uw privacyrechten
U heeft, voor zover de AVG dit toestaat, het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor het uitoefenen van uw rechten gebruikt u de contactmogelijkheid op de website of het contactkanaal dat bij uw bestelling is vermeld.
10. Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat kunnen worden geplaatst. Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn voor de werking van de website, bijvoorbeeld voor winkelwagen-, sessie- en beveiligingsfuncties. Voor niet-noodzakelijke analytische, marketing- of trackingcookies vragen wij vooraf toestemming via de cookiebanner, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.
U kunt uw cookievoorkeuren later wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op de website. Het blokkeren van functionele cookies kan ertoe leiden dat delen van de website niet goed werken. Wij gebruiken geen cookiewall waarbij toegang tot de website alleen wordt gegeven na toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.
11. Externe links en wijzigingen
Deze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van die websites. Wij kunnen deze verklaring wijzigen wanneer onze werkwijze of de wet verandert. De meest recente versie staat op deze pagina.
12. Contact
Voor vragen over deze privacy- en cookieverklaring of over uw persoonsgegevens kunt u de Contact-pagina van deze website gebruiken.